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Tchat : la netiquette
Fonctionnement, règles de courtoisie, etc…
Avant de participer au Tchat, nous vous remercions de prendre connaissance des quelques règles qui le régissent.
COMMENT PARTICIPER AU TCHAT ?
Vous allez vous connecter au tchat avec un pseudonyme que vous choisirez, afin de poser des questions liées au sujet proposé. Votre pseudonyme peut être : votre nom, votre prénom, le nom de votre courtage, le nom de votre région, un surnom, etc…
Pour participer au tchat :
- Saisissez un pseudonyme et cliquez sur le bouton "Participer".
INFORMATION SUR L’ANONYMAT DES PARTICIPANTS
- Le pseudonyme que vous choisirez est le seul élément qui apparaîtra sur l’écran de discussion du tchat.
COMMENT FONCTIONNE LE TCHAT ?
- Une fois connecté, vous accédez à l’écran de la discussion en cours avec l’invité.
- Pour poser une question, tapez-la dans le champ de saisie situé en bas de l'écran, puis appuyez sur la touche "Entrée" de votre clavier ou cliquez sur "Envoyer". Le texte est envoyé automatiquement au modérateur de la discussion. Un message vous indique, à l'écran, que votre question a bien été reçue par le modérateur du tchat.
- Selon le nombre de participants, votre question sera traitée dans des délais variables. Nous vous demandons de suivre la discussion afin de surveiller le traitement de votre question, et le cas échéant, d’être patient.
ROLE DU MODERATEUR
Toutes les questions posées par les participants sont reçues par le modérateur du tchat, puis lues à l’invité.
Compte-tenu du temps imparti (1 heure maximum), le modérateur sélectionnera les questions les plus pertinentes par rapport au sujet. Dans la mesure du possible, toutes les questions seront traitées.
Le modérateur peut aussi sélectionner une question posée à plusieurs reprises par plusieurs participants. Des regroupements de questions pourront ainsi être faits à partir de plusieurs questions identiques ou proches.
Une fois publiées, les questions sélectionnées apparaissent dans l’écran de discussion et sont donc visibles par tous les participants.
Une fois la question publiée, l’invité du tchat y répond en direct.
RÈGLES DE CONDUITE
Le modérateur veille également à ce que les règles de conduite ci-dessous soient respectées, afin d’assurer que la séance de tchat se déroule dans les meilleures conditions pour les participants et pour l’invité.
Le modérateur se réserve le droit d'appliquer les règles suivantes en supprimant tout ou partie de certains messages et en excluant des débats en cours les participants qui les violeraient de manière flagrante, ou répétée et systématique.
Règles de conduite sur le tchat :
Nous vous remercions de ne pas :
- Choisir des pseudonymes vulgaires ou insultants.
- Prendre l'identité d'une autre personne.
- Tenir des propos tombant sous le coup de la loi (incitation à la haine raciale, appel à la violence, révisionnisme ou négationnisme).
- Utiliser un ton agressif, grossiers, violent.
- Saturer ni harceler les intervenants par la répétition de messages identiques ou très voisins.
- Envoyer des messages d’insultes personnelles visant des participants ou l’invité.
- Envoyer des messages personnels qui ne seront pas publiés.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une excellente séance de Tchat.
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